お問い合わせ
CONTACT
いつもGLOBAL CROWNをご利用いただきありがとうございます。
2020年6月からのカスタマーサポートを、生徒さまのご利用頻度が高いメール(アプリからのお問い合わせを含む)を中心にご提供してまいります。
これまで、メール・電話の2つの窓口をご用意し提供しておりましたが、サービス開始当初よりメールでのお問い合わせが大半を締めておりました。
また、今なお続く新型コロナウイルスの影響を鑑み、社会情勢に適したカスタマーサポートを検討した結果、カスタマーサポートをメールを中心にさせていただく判断をさせていただきました。
上記の変更に伴い、レッスン中に接続不良などの不具合が発生した場合には、レッスン画面に対応方法を表示させる機能を実装させていただいております。 これによって電話より素早いサポートが可能となりますのでぜひご活用くださいませ。
今後も、生徒さまひとりひとりの成長をサポートしてまいります。 なにとぞご理解をいただけますようお願いいたします。
講師は面接や実技テストをクリアし、採用率約10%の難関を突破した、日英バイリンガル講師約1,000名が在籍しています。
働くママにとってSkype設定や毎回のレッスン予約は不便。
わかりやすく、お子さんが楽しめる学習教材をご用意しておりますので、楽しく学習を続けることが出来ます。
グループレッスンは子どもの英語力に合わせてスタートができますので、初めての方でも安心です。英会話のレベルが上がることで成長を実感することができます。
もちろん既に英会話の経験がある方は上位レベルからのスタートも可能です。
英単語やフレーズの発音を人工知能が高い精度で判定します。グループレッスン日以外にも、ゲーム感覚で楽しみながら英語の勉強が可能です。
レッスンの受講や教材の使用は全てオンラインで提供しています。送り迎え不要がで忙しいご家族も安心です。
※現時点ではStarter/Middle Classを受講いただけます。High/Upper Classは順次スタート予定です。
※レッスンは上記時間内、毎時00分、30分からのスタート
※グループの人数が3名に満たない場合は時間の調整を個別実施
-スケジュールの確認
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-レッスンのキャンセル
-月額制による月単位の更新
-初月のみ日割りでご請求